Cancellation / Refund
解約返金ポリシー
解約・返金ポリシー
1. 解約について
契約者は、管理画面または当社所定の方法により、いつでも解約申請を行うことができます。
解約申請は受付時点で有効となります。
解約申請後も、契約期間満了日までは本サービスを利用することができます。
契約期間満了日をもって利用契約は終了します。
2. 利用料金について
本サービスの利用料金は、会社基本料、利用アプリ数、利用ユーザー数、AI機能利用料その他オプション料金に基づき算定されます。
利用ユーザー数は毎月末日時点の設定内容を基準として算定します。
3. 返金について
当社は、法令上返金義務がある場合を除き、支払済みの利用料金の返金を行いません。
また、契約期間中に解約した場合であっても、日割計算または月割計算による返金は行いません。
4. 決済失敗について
クレジットカード決済が正常に完了しない場合、当社はサービスの全部または一部の利用を停止できるものとします。
5. 契約終了後のデータ
契約終了後、当社は契約者データを一定期間保存する場合があります。
保存期間経過後、当社は当該データを削除することができます。
契約者は、契約終了後にデータの復旧、提供または保管を請求できないものとします。