プライバシーポリシー

APPポータル プライバシーポリシー

株式会社フューチャーリンク（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するクラウドサービス「APPポータル」（以下「本サービス」といいます。）において取得する利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

1. 契約者情報
・会社名
・担当者氏名
・部署名
・役職
・住所
・電話番号
・メールアドレス

2. 利用者情報
・氏名
・メールアドレス
・所属情報
・ユーザーID

3. サービス利用情報
・ログイン履歴
・アクセス日時
・IPアドレス
・ブラウザ情報
・端末情報
・Cookie情報
・操作履歴

4. 本サービスに登録またはアップロードされた情報
・メッセージデータ
・ファイルデータ
・申請データ
・業務管理データ
・その他契約者または利用者が登録した情報

第2条（利用目的）

当社は取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供および運営
2. 本人確認および認証
3. 利用料金の請求および決済管理
4. お問い合わせ対応
5. 障害対応および保守対応
6. セキュリティ確保および不正利用防止
7. サービス品質の向上および機能改善
8. 新機能、メンテナンス情報その他重要なお知らせの通知
9. 統計データの作成および分析
10. 法令上必要な対応

第3条（Cookie等の利用）

当社は、本サービスの利便性向上および利用状況分析のため、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。

利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。

第4条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
3. 国の機関または地方公共団体等へ協力する必要がある場合
4. 利用者の同意がある場合

第5条（外部サービスの利用）

当社は、本サービスの運営のため、以下のような外部サービスを利用する場合があります。

・決済サービス（Stripe等）
・クラウドインフラサービス
・メール配信サービス
・アクセス解析サービス
・認証サービス

当社は、サービス提供上必要な範囲で、外部サービス事業者へ情報を提供する場合があります。

第6条（安全管理措置）

当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、合理的かつ適切な措置を講じます。

第7条（情報の保存期間）

当社は、利用契約終了後も、法令対応、不正利用防止、障害対応その他サービス運営上必要な範囲において、利用者情報および登録データを一定期間保存する場合があります。

保存期間経過後、当社は当該情報を削除または匿名化します。

第8条（開示・訂正・削除等）

利用者は、法令の定めに基づき、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除または利用停止を請求することができます。

当社は、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。

第9条（未成年者の利用）

本サービスは法人向けサービスです。未成年者が利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本サービスまたは当社ウェブサイト上で公表した時点から効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社フューチャーリンク

メールアドレス：info@futurelink.biz

所在地：北海道札幌市中央区北2条西28丁目1-26　エストラーダ円山3F

電話番号：011-624-5017

制定日：2026年6月1日